Внешний канал приводит человека в нужную точку
Покупатель, житель или клиент переходит по ссылке из чата, мессенджера, рассылки или QR-кода прямо в нужный сценарий платформы.
ProbotixПлатформа автоматизации
Связываем внешние каналы с реальными процессами
Probotix помогает выстраивать рабочие процессы вокруг заказов, заявок и уведомлений, не перетаскивая внешние чаты внутрь платформы.
Принцип работы
Как это работает
Внешний канал остается внешним, а реальные процессы, статусы и действия собираются внутри управляемого кабинета.
Платформа фиксирует заказ, заявку или запись
Данные попадают в кабинет нужной организации, после чего запускаются статусы, уведомления, шаблоны и рабочая логика команды.
Команда работает в кабинете
Сотрудники видят процессы, историю действий и операционные данные, а клиент получает понятное сопровождение по своему обращению.
Направления
Выберите нужный контур
Для магазинов
Рабочий контур продавца
Витрина, каталог, заказы, оплата, сборка, доставка, уведомления и экспорт данных для команды магазина.
Для управляющих компаний
Рабочий контур УК
Заявки жителей, объекты, исполнители, SLA, объявления и уведомления во внешние каналы без переноса домового чата.
Для салонов и сервисного бизнеса
Онлайн-запись и расписание
Услуги, специалисты, помещения, календарь, напоминания и история клиентов в одном рабочем кабинете.
Связь
